نکات مهّم
- ساعت ورود به هتل ملاک محاسبه نبوده و ساعت تخلیه اتاق ۱۲:۰۰ می باشد.
- با عنایت به لطف و استقبال گستردگی میهمانان عزیز و رزروهای متعدد هتل، خواهشمند است در ساعت مقرّر نسبت به تخلیه و تحویل اتاق اقدام لازم مبذول فرمایید .
- در صورت تمایل به تمدید اقامت بعد از ساعت ۱۲:۰۰ ظهر ، لطفاً قبل از ساعت ۹:۰۰ صبح موضوع را با پذیرش هتل هماهنگ فرمائید .
- لازم به یادآوری است هزینه تمدید از ساعت ۱۲:۰۰ الی ۱۸:۰۰ پنجاه درصد هزینه اقامت و بعد از ساعت ۱۸:۰۰ هزینه یک شب کامل یه حساب شما منظور خواهد شد .
- هتل هیچگونه مسئولیتی در قبال وجوه نقد و اشیاء قیمتی میهمانان محترم ندارد . به منظور رفاه بیشتر شما عزیزان ، صندوق های ویژه ای جهت نگهداری لوازم قیمتی شما در اتاق تعبیه شده است .
- صبحانه برای میهمانان محترم که شب گذشته ی آن ، در هتل اقامت داشته اند رایگان و به صورت بوفه فقط در رستوران سرو می شود . ساعت سرو صبحانه از ساعت ۷:۳۰ بامداد الی ۱۰:۳۰ می باشد .
- به منظور ارائه خدمات شایسته تر به شما عزیزان ، پیشنهاد می نماییم تا قبل از ساعت ۹:۳۰ بامداد جهت صرف صبحانه به غذاخوری مراجعه فرمایید .
- اتاق ها و تمامی بخش های هتل تحت پوشش اینترنت بی سیسم (وایرلس ) می باشد .
v لازم به یادآوری است با عنایت به تراکم و حضور گسترده و سبز شما میهمانان و هموطنان گرامی ، در صورت مراجعه بعد از ساعت ۹:۳۰ خواهشمندیم با بردباری در انتظار خالی شدن میز ، ما را یاری فرمایید .
- هتل هیچگونه مسئولیتی در قبال اشیاء جا مانده و یا گمشده میهمانان گرامی ندارد ، خواهشمند است در مراقبت و حفظ لوازم خود کوشا باشید .
- لطفا کارت کلید اتاق خود را نزدیک موبایل و یا میدان مغناطیسی و لوازم الکتریکی قرار ندهید .
- چنانچه کارت در اتاق را باز نکرد :
- ممکن است کارت شما نزدیک موبایل و … قرار گرفته و شارژ آن تمام شده باشد .
- ممکن است تاریخ خروج شما فرا رسیده باشد.
لطفاً در هر دو صورت جهت شارژ مجدد کارت خود ف به پذیرش مراجعه فرمایید
- خواهشمند است در بدو ورود نسبت به کنترل مینی بار ( محتویات درون یخچال ) اقدام فرموده و در صورت مشاهده هر گونه مغایرت با لیست آن مندرج در صفحه ۶ ، موضوع را به خانه داری اطلاع دهید .
- بجز داخل اتاق ها تمامی بخش های هتل مجهز به دوربین مدار بسته است .
خانه داری
نظافت اتاق
- براساس روال معمول همه روزه همکاران بخش خانه داری اقدام به نظافت اتاق میهمانان گرامی می نمایند .
- چنانچه مایل به نظافت اتاق نیستید لطفاً – کارت ” مزاحم نشوید ” را بر روی دستگیره در اتاق خود نصب نمایید .
- چنانچه مایل به نظافت اتاق به صورت فوق العاده می باشید لطفاً کارت ” نظافت شود ” را بر روی دستگیره در اتاق خود نصب نمایید.
کارت مزاحم نشوید
- در صورتیکه مایل هستید در صورت حضور در اتاق کسی مزاحم شما نشود ؛ لطفاً کارت مزاحم نشوید را بر روی دستگیره در بیرونی اتاق خود نصب نمایید . مزید سپاس است که در پایان استفاده ، آن را بردارید . همچنین اگر مایلید تلفن های وارده شما وصل نگردد ، لطفا تلفنخانه یا پذیرش را در جریان امر قراردهید .
- لازم به یادآوری است به منظور مراقبت بیشتر از میهمانان محترم و براساس اصول ایمنی ، چنانچه کارت مزاحم نشوید به مدت ۴۸ ساعت روی در اتاق باقی بماند هتل ناگزیر از ورود بدون هماهنگی به اتاق شما خواهد بود .
مینی بار
- خواهشمند است در بدو ورود نسبت به کنترل مینی بار ( محتویات درون یخچال ) اقدام فرموده و در صورت مشاهده هر گونه مغایرت با لیست آن مندرج در صفحه ۶ ، موضوع را به خانه داری اطلاع دهید .
تلویزیون
- سی و دو کانال مختلف تلویزیونی شامل : شبکه های داخلی ، اخبار ماهواره ای و فیلم های ویدئویی در اتاق شما قابل دسترسی است ، امیدواریم از دیدن آنها لذت ببرید در صورت ایجاد هرگونه مشکل با خانه داری تماس حاصل فرمایید .
قبله
- جهت قبله ، به وسیله تابلوی ویژه ، بر روی سقف اتاق شما مشخص شده است ضمناً جا نماز و مهر در کشو پا تختی اتاق قرار دارد .
مینی بار و خانه داری
- یخچال موجود در اتاق به منظور خنک نگه داشتن نوشیدنی و محتویات موجود در داخل یخچال ( مینی بار ) تعبیه شده است .
- در صورت نیاز به نگهداری سایر مواد فاسد شدنی که دارای حجم بیشتری می باشند ؛ لطفاً با روم سرویس شماره ۵۲۰-۵۲۱ تماس حاصل فرمایید .
- در صورت نیاز به استفاده از کارد ، چنگال و قاشق لطفاً با روم سرویس شماره ۵۲۰-۵۲۱ تماس حاصل فرمایید .
- حوله ها و دمپایی موجود در اتاق صرفاً به منظور استفاده در داخل اتاق ، می باشد . مزید امتنان است از لوازم مذکور جهت دریا و استخر استفاده ننمایید . در صورت نیاز به شارز مجدد مینی بار با خانه داری تماس حاصل فرمایید.
صندق امانات
الف : صندوق هایی که دارای کلید می باشند :
به منظور ایجاد امنیت بیشتر ، صندوق امانات داخل اتاق فقظ دارای یک عدد کلید است ، لطفا در حفظ و نگهداری آن دقت فرمایید . در صورت گم شدن کلید ، مبلغ ۵۰۰٫۰۰۰ پانصذ هزار ریال بابت هزینه شکستن قفل و تعویض آن به حساب شما منظور خواهد شد .
ب: صندوق هایی که دارای کارت خوان می باشند :
در صورت بسته بودن در ، با کارت ورودی اتاق ،قادر به تعویض رمز می باشید ، ابتدا کارت را وارد کارت خوان صندوق نمایید ، سپس با روشن شدن چراغ سبز و قرمز می توانید یک عدد چهار رقمی وارد فرمایید و برای تایید یکبار دیگر همان چهار رقم را وارد نمایید ، برای حصول اطمینان از صحت انجام کار ، زبانه های قفل باز می شود در غیر اینصورت با خانه داری هتل تماس حاصل فرمایید .
پ: صندوق هایی که دیجیتالی می باشند :
در صورت باز بودن صندوق ، کد چهار رقمی را وارد نمایید و کلید را فشار دهید ، برای بستن در صندوق ابتدا در را بسته نگه دارید و سپس کلید را فشار دهید ، در غیر اینصورت با خانه داری هتل تماس حاصل فرمایید .
قبل از تسویه حساب و تخلیه اتاق لطفاً (( در صندق امانات )) را باز بگذارید .
منو مینی بار
آب معدنی ……………………………………………………………………………………………………. ریال
آبجو ( بدون الکل )……………………………………………………………………………………………ریال
نوشابه ………………………………………………………………………………………………………..ریال
آب میوه ……………………………………………………………………………………………………….ریال
چیپس …………………………………………………………………………………………………………..ریال
پسته …………………………………………………………………………………………………………..ریال
شکلات ……………………………………………………………………………………………………….ریال
پاستیل میوه ای ………………………………………………………………………………………………..ریال
بادام زمینی ……………………………………………………………………………………………………ریال
خشکبار میوه ای ………………………………………………………………………………………………ریال
- خواهشمند است در بدو ورود نسبت به کنترل مینی بار ( محتویات درون یخچال ) اقدام فرموده و در صورت مشاهده هر گونه مغایرت با لیست آن مندرج در صفحه ۶ ، موضوع را به خانه داری اطلاع دهید .
- به نرخ های فوق ۱۵% سرویس افزوده می شود .
اشیاء گمشده یا فراموش شده
- هتل هیچگونه مسئولیتی در قبال اشیاء جا مانده و یا گمشده میهمانان گرامی ندارد ، خواهشمند است در مراقبت و حفظ لوازم خود کوشا باشید .
سرمایش
- سیستم سرمایش اتاق شما قابل تنظیم بوده و شما می توانید مقدار سرما اتاق خود را از طریق ترموستات سفید رنگ نصب شده برروی دیوار کنترل فرمایید . در صورت هرگونه اشکال خانه داری (۵۱۰ ) را مطلع نمایید .
امور میهمانان
- لطفاً هرگونه پیشنهاد و انتقاد خود همچنین عقد قرارداد جهت خدمات اقامتی و پذیرایی رابا تلفن ۵۰۲ مطرح نمایید .
پذیرایی در اتاق (روم سرویس )
- روم سرویس ۲۴ ساعته هتل با سرو انواع نوشیدنی های سرد و گرم ، غذا و دسرهای متنوع در خدمت میهمانان محترم می باشد .
منوی روم سرویس
کوکتل میگو …………………………………………………………………………………………..یال
( به همراه سس مخصوص و میوه تازه و تخم مرغ آب پز )
سوپ روز ……………………………………………………………………………………………ریال
سالاد فصل …………………………………………………………………………………………….ریال
سالاد سر آشپز ………………………………………………………………………………………….ریال
( کاهو ، گوجه فرنگی ، پنیر ، مرغ ، کالباس ، روست بیف )
ماست و خیار ……………………………………………………………………………………………ریال
ماست ساده ……………………………………………………………………………………………….ریال
تورندو استیک ……………………………………………………………………………………………۴۵۰٫۰۰۰ریال
( فیله گوساله همراه با سس خردل با سیب زمینی سرخ کرده و سبزیجات )
سرلون استیک ……………………………………………………………………………………………۴۰۰٫۰۰۰ریال
( راسته گوساله به همراه سس فلفل با سیب زمینی سرخ کرده و سبزیجات )
لباسشویی
- لباس های خود را می توانید تا ساعت ۱۱ صبح به لاندری تحول فرمایید . در صورتیکه بعد از ساعت مذکور لباس را تحویل نمایید ، روز بعد از آن آماده تحویل خواهند بود .
- لطفاً بعد از تکمیل فرم مخصوص ، لباس های خود را در کیسه لباسشویی قرارداده و با شماره های فوق تماس حاصل فرمایید .
خدمات ویژه لباسشویی
- در صورتیکه بعد از ساعت ۱۱ نسبت به تحویل البسه خود اقدام و تمایل داشته باشید که همان روز تحویل بگیرید ۵۰% به هزینه لباسشویی اضافه خواهد شد .
پذیرش و اطلاعات
- لطفاً در صورت نیاز به هرگونه اطلاعات و یا تغییر در تاریخ خروج و مسایل مربوط به رزرو با این بخش ( ۵۰۲- ۵۰۱ )تماس حاصل فرمایید.
پیغام
- کلیه پیغام های شما از طریق پذیرش قابل دریافت می باشد .
تاریخ خروج
- قبل از تصمیم گیری به تغییر تاریخ خروج ، لطفاً موضوع را حداقل یک روز قبل با پذیرش هماهنگ فرمایید .
فروشگاه ها
- در طبقه اول اطراف سرسرای اصلی هتل و نزدیک غذاخوری آپادانا واقع شده است.
کافی شاپ
- کافی شاپ هتل از ساعت ۱۰:۳۰ الی ۱:۰۰ بامداد با ارایه گواراترین نوشیدنی های سرد و گرم ، انواع شیرینی و دسرها در محل لابی هتل آماده پذیرایی از شما میهمانان محترم می باشد .
کافی نت
- کافی نت در داخل لابی هتل و به صورت ۲۴ ساعته آماده ارائه خدمات است .
تاکسی در شرقی
- در تمام طول شبانه روز تاکسی در محل شرقی هتل ، در انتظار ارایه خدمات به شما میهمانان محترم می باشد .
اجاره اتومبیل بدون راننده
نمازخانه
- نماز خانه بانوان در طبقه سوم مقابل اتاق ۳۱۸ و نمازخانه آقایان در طبقه دوم مقابل اتاق ۲۱۸ قرار دارد .
آتش سوزی و اقدامات لازم
- خدای ناکرده در صورت بروز آتش سوزی لطفاً پس از اطلاع به واحد مهندسی و پذیرش با استفاده از یکی از خروجی های اضطراری طبقه که در نقشه صفحه نمایش داد ه شده است؛بلادرنگ محل را تخلیه فرمایید . ضمناً به هیچ وجه در مواقع آتش سوزی از آسانسور استفاده ننمایید .
تشریفات
- هتل آماده ارایه امکانات لازم جهت برگزاری کنفرانس ها و همایش ها ، مراسم جشن تولد ، سالگرد ازدواج می باشد ، جهت کسب اطلاعات بیشتر با پذیرش تماس حاصل فرمایید .
تلفن های درون شهری
- مکالمات درون شهری (داخل جزیره ) به صورت رایگان خواهد بود ، با گرفتن شماره ۹ و سپس شماره موردنظر ارتباط برقرار خواهد شد .
تلفن بین شهری و بین المللی
- با گرفتن شماره ۹ ، دارای خط شهری ازاد خواهید بود و لطفا بعد از ان شماره مورد نظر خود را شماره گیری فرمایید .
خدمات دورنویس ( فکس )
- درصورت نیاز به ارسال و دریافت فاکس می توانید با پذیرش تماس حاصل نمایید .
رزرواسیون( ذخیره اتاق)
- جهت رزرو اتاق با شمـاره ۸۶ ۸۵ – ۰۲۱ تمــــــاس حاصـل فرمایید .
چمدان بر
- در صورت نیاز به حمل چمدان وسایل شخصی و نگهداری آنها در انبار ، لطفاً با این قسمت تماس حاصل فرمایید( ۵۰۶ یا ۵۰۲ ) . به منظور رفاه شما میهمانان محترم انبار ویژه ای جهت نگهداری لوازم و خریدهای احتمالی شما از بازارهای جزیره کیش در قسمت شرقی هتل وجود دارد ، جهت جلوگیری از انتقال حشرات موذی که غالباً در کارتن لوازم خریداری شده وجود دارد و نیز عدم اشغال فضای مفید اتاق خود ، لطفاً از انتقال کارتن های مزبور به اتاق خودداری فرمایید .
رستوران ها
الف – رستوران آپادانا :با انواع غذاهای ایرانی ، فرنگی و دریایی از ساعت ۱۳:۳۰ الی ۱۵:۳۰ در خدمت شما میهمانان گرامی است . ( داخلی ۵۰۵ )
ب- رستوران پاسارگاد : با انواع غذاهای ایرانی ، فرنگی ، دریایی و فست فود از ساعت ۱۳ الی ۲۴ اماده پذیرایی از شما میهمانان گرامی است . ( داخلی ۵۲۱ )
زمین تنیس
- واقع در ضلع شمالی در پشت عمارت اصلی هتل.
دوچرخه
- واقع در ضلع شرقی در ورودی هتل
استخر
- یکی از زیبا ترین استخرهای دنیا که با چشم انداز منحصربفرد خلیج همیشه فارس آماده پذیرایی از آقایان محترم می باشد . خارج از عمارت اصلی در ضلع شرقی باغ هتل واقع شده است .
استخر بانوان ( بدون سقف ) به بهره برداری نرسیده است
با بهرمندی از پیشرفته ترین دانش ساخت استخر و تصفیه ی آب ( بدون کلرو یا ازون ) به شکل بسیار زیبا و بکار گیری سازه فضایی منحصر بفرد در دست اقدام است که پس از راه اندازی با رعایت موازین شرع مقدس اسلام بانوان محترم می توانند از آفتاب نیز استفاده نمایند .
ماساژتایلندی
- ماساژه تایلندی با بهره گیری از متخصصین تایلندی
پیـنت بال
این باشگاه با بهره مندی از نیروهای مجرب ، فضای استاندارد و اسلحه و ادوات مدرن می تواند خاطرات به یادماندنی را در سفر شما ماندگار نماید.
پینت بال ورزش و تفریحی سالم است که برای بانوان و آقایان پرهیجان و شادی آور خواهد بود.
غــواصی اختصاصی
مستقر در ضلع شمالی دریاچه هتل با کادری بسیار مجرب
سالن بدنسازی
- مجهز به انواع دستگاه های بدنساری در طبقه سوم هتل جنب دفتر خانه داری واقع شده است .
سالن بیلیارد
- در طبقه دوم هتل قراردارد ، لطفاً جهت تهیه فیش به صندوق پذیرش مراجعه فرمایید .
پینگ پنگ
- در طبقه همکف هتل واقع شده است ، لطفاً جهت تهیه فیش به صندوق پذیرش مراجعه فرمایید.
قایق سواری
- واقع در دریاچه هتل ضلع شمالی پشت عمارت اصلی هتل ، مجهز به قایق های پدالی و پارویی
گردشگری
- شامل کلاسیک شو ، بازدید از باغ پرندگان و نمایش دلفین ها ، اوّلین آکواریوم آب شور خاورمیانه ، کشتی تفریحی ، کنسرت های مختلف ، ورزش های آبی ، گشت تفریحی دور جزیره می باشد .